|
| ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА |
FAQ (ЧЗВ по снятым с производства и давно выпускаемым устройствам) |
1. Устройства доступа по каналам E1. Модемы для физических линий G.SHDSL/ SDSL/ VDSL
2. Internet доступ. IP-DSLAM ADSL, VDSL, G.SHDSL, SDSL
3. Оптоволоконное оборудование : медиа-конверторы, мультиплексоры серии FoMUX
4. Коммутаторы Ethernet
5. Узлы доступа NSBox
6. Разное
1. Общие вопросы
| Q: |
Как и где можно приобрести оборудование NSGate? |
| 1.1. |
Варианты заказа, доставки и оплаты оборудования рассмотрены на странице "ОТДЕЛ ПРОДАЖ"
|
1. Устройства доступа по каналам E1. Модемы для физических линий G.SHDSL/ SDSL/ VDSL
| Q: |
Как правильно соединить между собой два устройства qBRIDGE-100 или два устройства
qBRIDGE-101 по интерфейсу G.703 (разъем RJ-45)? Какую схему кросс-кабеля я должен использовать.
|
| 1.1. |
Два устройства qBRIDGE-100 или два устройства qBRIDGE-101 можно соединить между собой при
помощи кросс-кабеля со следующей схемой разводки:
| Схема кросс-кабеля E1 | |
| | | | | | | |
| Пара | Контакты RJ45 устройство №1 | Контакты RJ45 устройство №2 |
| | #1 | 1,2 (Tx) | 4,5 (Rx) |
| | #2 | 4,5 (Rx) | 1,2 (Tx) |
|
Для изготовления кросс-кабеля используйте только витую пару, даже при минимальной длине кабеля.
|
| Q: |
Расскажите подробнее о поддержке режима управления потоком IEEE 802.3x в устройствах qBRIDGE. |
| 1.2. |
Если функция flow control включена, то в случае переполнения буфера кадров qBRIDGE посылает кадр PAUSE.
Если qBRIDGE получает кадр PAUSE, то он перестает передавать кадры до тех пор, пока не истечет указанный в кадре таймаут.
|
| Q: |
Какие устройства серии qBRIDGE доступны с питанием от внешнего источника постоянного напряжения 36-72 VDC? |
| 1.3. |
Устройства qBRIDGE-101 и qBRIDGE-201 доступны для заказа с встроенным блоком питания 36-72 VDC. В бланке заказа оборудования
они имеют код заказа qBRIDGE-101-DC и qBRIDGE-201-DC соответственно. qBRIDGE-ToP выпускается с двойным блоком питания 220VAC/-42-64VDC.
Для qBRIDGE-100 и qBRIDGE-105 доступен для заказа внешний блок питания с кодом заказа PS1048-DC. Кроме того, по требованию
заказчика могут быть поставлены внешние блоки питания 36-72 VDC для остальных устройств серии qBRIDGE. |
| Q: |
Можно ли использовать qBRIDGE-100 и qBRIDGE-101 для передачи потока E1 через сеть IP (Ethernet)? |
| 1.4. |
Нет, нельзя. qBRIDGE-100 и qBRIDGE-101 предназначены для
передачи трафика Ethernet через канал E1 (IP over TDM), а не наоборот. Функции TDM over IP выполняет другое устройство -
qBRIDGE-ToP. |
| Q: |
Можно ли использовать qBRIDGE-201 и пару qBRIDGE-100/101 для реализации схемы "звезда" с qBRIDGE-201 в центральном узле и qBRIDGE-100/101 в удаленных узлах таким образом, чтобы объединить три локальные сети Ethernet в одну? |
| 1.5. |
Нет, нельзя. qBRIDGE-201 является устройством "точка-точка" и не может выполнять функцию мини-концентратора. Возможна только реализация схемы, в которой qBRIDGE-201 переключается на резервный канал при обрыве связи по основному каналу. При этом объединяются только две локальных сети. Для объединения трех локальных сетей необходимо в центральном узле установить два qBRIDGE-100/101 и коммутатор Ethernet. |
| Q: |
Оператор связи предоставляет мне канал E1 для доступа в сеть Интернет. Могу ли я использовать qBRIDGE-100
или 101 в качестве абонентского устройства? |
| 1.6. |
Все зависит от того, в каком виде приходят данные от провайдера. Если в структурированном или неструктурированном потоке E1 используется
протокол HDLC (не Cisco HDLC) и непосредственно в кадры HDLC упакованы кадры Ethernet, то qBRIDGE-100/101 может использоваться в качестве оконечного оборудования. |
2. Internet доступ. IP-DSLAM ADSL, VDSL, G.SHDSL, SDSL
| Q: |
Можно ли использовать сплиттеры с модемами SHDSL, SHDSL.bis, EFM? |
| 2.1. |
Нет, нельзя. Технологии семейства SHDSL вообще не подразумевают использование сплиттеров, т.к. в сигнале SHDSL присутствует низкочастотная составляющая. |
| Q: |
Какова скорость передачи данных модемами qBRIDGE-106 и qBRIDGE-406 на линии длиной x км? |
| 2.2. |
Результаты тестов на линии с диаметром жилы 0.5 мм можно посмотреть тут. Для qBRIDGE-406
результат следует умножать на кол-во задействованных медных пар. |
3. Оптоволоконное оборудование : медиа-конверторы, мультиплексоры серии FoMUX
| Q: |
Пропускают ли мультиплексоры серии FoMUX-4LE "длинные" Ethernet-кадры с тегом VLAN? |
| 3.1. |
"Длинные" Ethernet-кадры с тегом VLAN обрабатываются мультиплексорами
FoMUX-4LE точно так же, как обычные кадры. Никаких ограничений для прохождения кадров
VLAN через устройства нет. |
| Q: |
Какова реальная скорость передачи Ethernet-трафика через мультиплексоры FoMUX-4LE? |
| 3.2. |
Мультиплексоры FoMUX-4LE обеспечивают передачу "настоящего" Ethernet трафика 100 Mbps
(при этом выделенная полоса в оптическом канале составляет 120 Mbps),
в отличии от аналогичной продукции других фирм, практикующих "передачу одного канала Ethernet 10/100Base-TX
в потоке Е2 вместо одного, двух, трех или четырех потоков Е1".
|
4. Коммутаторы Ethernet
| Q: |
Как получить доступ к WEB-интерфейсу коммутатора DAS-4G24F? |
| 4.1. |
Подробная пошаговая инструкция доступна по ссылке WEB интерфейс DAS-4G24F.
Необходимые файлы можно скачать тут.
|
| Q: |
Как сбросить настройки коммутатора DAS-4G24F? |
| 4.2. |
Конфигурация устройства хранится в файле startup-config в корневом каталоге файловой системы устройства. Чтобы сбросить конфигурацию,
достаточно удалить этот файл. Для этого нужно 1)Войти в режим настройки с помощью команды enable. 2)Удалить файл конфигурации
с помощью команды del startup-config.
|
5. Узлы доступ NSBox
| Q: |
Как правильно подобрать защиту Ethernet для узлов доступа? |
| 5.1. |
Прежде всего надо заметить, что защита Ethernet, устанавливаемая в узлы доступа NSBox, предназначена для защиты портов коммутатора узла доступа,
а не для защиты видеокамер и другого оборудования, подключенного к узлу. Следовательно, защиту нужно выбирать исходя из физических параметров портов коммутатора.
Т.е. для защиты гигабитных портов 10/100/1000Base-T следует применять гигабитную защиту NSBon-15 и NSBon-14, а для защиты портов Fast Ethernet 10/100Base-TX -
как NSBon-15 и NSBon-14, так и снятые с производства NSBon-13 и NSBon-12.
|
6. Разное
| Q: |
Какова максимальная длина кадров Ethernet, корректно обрабатываемых устройствами NSGate? |
| 6.1. |
Таблицу значений максимальной длины кадров Ethernet можно скачать тут.
|
| Q: |
Можно ли применять комплект PPoE-light для полключения того или иного устройства при помощи штатного блока питания? |
| 6.2. |
Пример расчета возможности применения комплекта PPoE-light находится тут.
|
|
